Expéditions

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 4 jours après réception du paiement, hors réapprovisionnement.
La livraison est effectuée par lettre suivie ou Colissimo en fonction de la taille du paquet.
En cas de problème avec la réception de votre colis, contactez-nous afin d'obtenir de plus amples informations.

Retours

- Quel est mon délai de rétractation ?

Vous disposez de 14 jours à la réception de votre commande pour vous rétracter.

- Comment me rétracter ?

1. Il vous suffit de contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande, l'adresse de renvoi vous sera alors transmise.
2. Suite à cela il vous suffit de renvoyer la commande en parfait état dans son son colis.
3. Déposez alors le colis en bureau de Poste.
4. Vous pouvez suivre le retour avec le numéro de suivi qui vous sera communiqué.
5. Vous serez remboursé dans un délai de 14 jours à la date du dépôt.

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